お客様の声｜火葬式プラン

父が急逝し、家族全員が動揺している中でのご連絡となりました。何から始めればよいのかも分からず、不安でいっぱいでしたが、最初のお電話の対応からとても落ち着いた口調で丁寧に説明してくださり、その時点で少し気持ちが落ち着いたのを覚えています。 会館に到着してからも、段取りや流れを一つひとつ分かりやすくご案内いただき、「今はご家族のお気持ちを一番に考えてください」と声をかけていただいたことが、とても心に残っています。 今回は家族葬という形で行いましたが、形式にとらわれず、父らしい穏やかな雰囲気の中でお別れができました。祭壇も派手すぎず、それでいて温かみがあり、家族みんなが「いい式だったね」と話しています。 悲しみの中ではありましたが、安心してお任せできたことに心から感謝しています。本当にありがとうございました。